📱 Qual é o número da Saúde 24?
O número para poder contactcar o SNS 24 é o 808 24 24 24.
Índice
O SNS24 é um centro de contacto criado pelo Serviço Nacional de Saúde para responder às dúvidas e questões de saúde dos cidadãos, permitindo-lhes obter apoio sem necessidade de se deslocarem a unidades de saúde. Este serviço está disponível por telefone, através do número 808 24 24 24, e online no site sns24.gov.pt, operando 24 horas por dia, todos os dias da semana. O atendimento é prestado por enfermeiros qualificados e devidamente formados.
Além disso, o SNS24 oferece uma variedade de funcionalidades. Em primeiro lugar, proporciona orientação clínica por profissionais de saúde. Em segundo lugar, também disponibiliza apoio administrativo relacionado com o SNS, como a renovação de receitas médicas. Desta forma, é uma opção prática e segura para obter conselhos médicos e assistência com problemas de saúde não urgentes.
A Linha de Saúde 24 oferece dois tipos de serviços com o objetivo de melhorar o acesso dos utentes aos cuidados de saúde e diminuir a afluência aos serviços de urgência.
Serviços clínicos:
Serviços não clínicos e administrativos:
Os utentes encaminhados para os serviços de urgência pelo SNS 24 ou pelos cuidados de saúde primários (centros de saúde e unidades de saúde familiares) têm direito a prioridade no atendimento, conforme o grau de prioridade atribuído na triagem.
Para garantir essa prioridade, é essencial que estes utentes apresentem nas vinhetas de identificação o registo com a sua origem e usem as pulseiras que indicam a cor correspondente à prioridade da triagem.
Além disso, estes utentes estão isentos de taxas moderadoras. Para mais informações sobre outros cuidados de saúde gratuitos disponíveis, consulte as orientações pertinentes.
Quando liga para a linha Saúde 24, deve ter consigo os seguintes dados de identificação:
Se não for o próprio utente a efetuar a chamada, o representante deverá estar presente junto do utente e ter à mão os dados de identificação necessários.
Além disso, tem a opção de avaliar os seus sintomas online através do centro de contacto digital. Esta alternativa pode ser especialmente útil em situações em que a linha telefónica apresenta longos tempos de espera. Este serviço conta com a funcionalidade ‘Avaliar Sintomas’ permite-lhe descrever o seu estado clínico e receber informações e conselhos adequados para problemas de saúde não urgentes, sem necessidade de telefonar.
No entanto, esta ferramenta não substitui uma consulta médica ou os cuidados de um profissional de saúde, nem serve como diagnóstico clínico. Caso os seus sintomas sejam mais graves ou intensos, deverá contactar diretamente a Saúde 24 para obter o aconselhamento apropriado.
Sim, as baixas até 3 dias podem ser emitidas pelo SNS24. No entanto, é importante notar que estas baixas não são remuneradas e podem ser solicitadas até duas vezes por ano. Para obter uma autodeclaração de doença com a duração de até 3 dias, pode optar por uma das seguintes três formas:
Através da área pessoal do Portal do SNS24:
Através da aplicação SNS24:
Por telefone através da Linha SNS24:
O número para poder contactcar o SNS 24 é o 808 24 24 24.
Sim. Pode pedir a baixa no Portal do SNS24, na app do SNS24 ou então através da linha saúde 24 (808 24 24 24).
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