O código CPE (Código de Ponto de Entrega) é um identificador único da sua instalação elétrica junto dos operadores de rede. Embora possa parecer apenas uma sequência de números e letras, o CPE desempenha um papel fundamental na gestão da eletricidade, sendo utilizado em diversas situações, como comunicação de leituras, alterações contratuais e resolução de avarias. Neste artigo, vamos explicar o que é o código CPE, como pode encontrá-lo e como interpretar este código.
Índice
O que é o código CPE?
O Código de Ponto de Entrega (CPE) é um número que identifica de forma única cada instalação elétrica junto dos operadores. Composto por 20 caracteres, que incluem letras e números, o CPE funciona como uma “impressão digital” da instalação. Cada habitação, mesmo que partilhe contadores em um edifício, possui o seu próprio código. Este código mantém-se inalterado mesmo que haja uma mudança de fornecedor de eletricidade, sendo válido enquanto houver um contrato ativo na morada. No entanto, caso o contrato seja cancelado, um novo CPE será atribuído quando a ligação for reativada.
Para que serve o código CPE?
O código CPE vai além de um simples número na sua fatura. Ele é essencial em diversas situações relacionadas com o fornecimento de eletricidade, como a comunicação de leituras e a resolução de avarias. Algumas das principais utilizações do CPE incluem:
- Comunicação de leituras: sempre que precisar de reportar a leitura do contador, o CPE será solicitado para garantir que os dados correspondem à sua instalação.
- Alteração de contrato: se pretender mudar a potência contratada ou ajustar a sua tarifa, será necessário fornecer o CPE.
- Avarias elétricas: em caso de avarias, o código CPE facilita a identificação rápida da localização da intervenção pelo serviço técnico.
- Mudança de titularidade: quando houver uma alteração no titular do contrato de eletricidade, o CPE também será exigido.
Como obter o código CPE?
Se precisar do código CPE e não souber onde o encontrar, existem várias maneiras de aceder a ele, seja através da sua fatura de eletricidade ou contactando o operador de rede:
- Na fatura de eletricidade: o código CPE costuma estar na secção “Dados do cliente” ou “Os meus dados”, geralmente na primeira página da fatura.
- No contrato de energia: o CPE também pode ser encontrado no contrato celebrado com o seu fornecedor de eletricidade.
- Atendimento da e-Redes: se não tiver acesso à fatura, pode contactar a e-Redes e solicitar o seu código CPE. Para isso, deverá ter em mãos o Cartão de Cidadão e a morada da instalação elétrica.
Como interpretar o código CPE?
Embora o código CPE pareça uma sequência aleatória de números e letras, ele segue uma estrutura definida, onde cada parte tem um significado específico. O código é composto por 20 caracteres, distribuídos em quatro secções:
- Duas letras que indicam o país – Para Portugal, será sempre “PT”.
- Quatro números que identificam o operador de rede – O operador mais comum é a e-Redes, com o código “0002”.
- Doze números que identificam o local – Esta sequência é única para cada instalação elétrica.
- Duas letras de controlo (Check Digit) – Estas letras servem para validar a integridade do código e garantir que foi gerado corretamente.
